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FLUX Training

Kurz, knackig, effektiv

Das ging ja flux… Beim Arbeiten lernen und beim Lernen arbeiten, so könnte man FLUX beschreiben. Mit unserem Lernkonzept FLUX trainieren Ihre Mitarbeitenden die relevanten Inhalte einfach und praxisnah im Arbeitsalltag. Mit einem kurzem Video-Impuls und einem praktischen Lern-Nugget – jederzeit abrufbar – wird der Transfer von Wissen in den alltäglichen Arbeitsablauf kontinuierlich integriert und angewendet. Sie wünschen sich einen Wechsel aus Selbst- und Team-Training? FLUX ist auch perfekt kombinierbar mit BOOST.

Themenbereiche

Die Mitarbeitenden können Einzelthemen oder Themenblöcke wählen.
Aktuell stehen 35 fertige FLUX-Trainings zur Verfügung. Zum Beispiel:

  • Ein WOW für den Kunden
  • Der erste Eindruck zählt
  • Tipps zur Selbstmotivation
  • Das Warum gewinnt
  • Nicht aufgeben – die innere Einstellung
  • Herzlich verabschieden
  • u.v.m.

So funktioniert’s

Klingt wie e-learning? Ist es aber nicht. Statt die wöchentlichen Themen alleine vor dem PC umzusetzen, arbeitet ein gesamtes Team oder einzelne Abteilungen gemeinsam an einer Aufgabe. FLUX gibt eine Extra Portion Motivation und ein gemeinsames Ziel für alle.

Das Ergebnis

Mit FLUX machen Service und Kundenkommunikation viel mehr Spaß! Jedes Training erweitert den Blickwinkel, und die vielen konkreten Tipps laden zum Ausprobieren und Umsetzen ein. Und diese Service-Freude kommt auch bei Ihren Kunden spürbar an.

So sehen’s unsere Kunden

„Ich fand es einfach toll! Es waren super Tipps dabei, die in Vergessenheit geraten sind und wieder aufgefrischt wurden.“

FLUX-Lerner aus dem Versicherungswesen

Service Empowerment

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