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FORWARDSERVICE - Beratungsagentur für Customer Experience
Unser Antrieb? Eine Service-Haltung mit Herz und Hirn.

Wir bringen Service genau da nach vorn, wo es hakt - mit Beratung und Begleitung entlang der kompletten Customer Journey und darüber hinaus. Innovativ, konsequent und mit überzeugenden Ergebnissen. Für eine exzellente Service-Haltung nach innen und außen. Denn wir sind fest davon überzeugt: Service schafft Wert - für Mitarbeiter, Kunden und Unternehmen.

Wir für Sie

Wir beraten wirksam.

Wir konzipieren Lösungen. Für klare und eindeutige Prozesse, leidenschaftliche und empathische Mitarbeiter und begeisterte Kunden.

Wir begleiten umsetzungsstark.

Diese Service-Konzepte setzen wir mit Ihnen gemeinsam um. Von der Entwicklung über die Implementierung bis hin zur Umsetzung – für ein nachhaltiges Ergebnis. Ein Ergebnis, das wir messen und an dem wir uns messen lassen.

Unser Know-how.

In vielfältigen Branchen haben wir mit den Konzepten unserer Beratungsagentur Kundenbegeisterung zur Haltung gemacht. In kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen.

Referenzen
Unsere Leidenschaft für das Thema Service – von Ihnen erlebt:

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