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FORWARDSERVICE - Beratungsagentur für Customer Experience
Unser Antrieb? Eine Service-Haltung mit Herz und Hirn.

Wir bringen Service genau da nach vorn, wo es hakt - mit Beratung und Begleitung entlang der kompletten Customer Journey und darüber hinaus. Innovativ, konsequent und mit überzeugenden Ergebnissen. Für eine exzellente Service-Haltung nach innen und außen. Denn wir sind fest davon überzeugt: Service schafft Wert - für Mitarbeiter, Kunden und Unternehmen.

Beispielthemen
aus unserem forwardservice-Beratungssystem

Wir für Sie

Wir beraten wirksam.

Wir konzipieren Lösungen. Für klare und eindeutige Prozesse, leidenschaftliche und empathische Mitarbeiter und begeisterte Kunden.

Wir begleiten umsetzungsstark.

Diese Service-Konzepte setzen wir mit Ihnen gemeinsam um. Von der Entwicklung über die Implementierung bis hin zur Umsetzung – für ein nachhaltiges Ergebnis. Ein Ergebnis, das wir messen und an dem wir uns messen lassen.

Unser Know-how.

In vielfältigen Branchen haben wir mit den Konzepten unserer Beratungsagentur Kundenbegeisterung zur Haltung gemacht. In kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen.

Referenzen
Unsere Leidenschaft für das Thema Service – von Ihnen erlebt:

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