Veranstaltungen
Hier können Sie dabei sein
Service Coach Ausbildung
Ein Service Coach unterstützt seine KollegInnen in kniffligen Situationen und gibt Hilfestellung im Service-Alltag. Mit einem Service Coach ergänzen Sie die Führungsarbeit und stärken die Umsetzungskonsequenz von innen heraus. So entsteht ein unverwechselbarer Spirit für professionellen und herzlichen Profi-Service. Auch in kundenfernen Bereichen.
Herbst 2026:
- Teil A: 08. / 09. September 2026
Teil C: 12./ 13. Januar 2027 - Teil A: 15. / 16. September 2026
Teil C: 19. / 20. Januar 2027
Frühjahr 2027:
- Teil A: 09. / 10. März 2027
Teil C: 08. / 09. Juni 2027 - Teil A: 16. / 17. März 2027
Teil C: 15. / 16. Juni 2027
Service Coach 2.0
Wer einmal Blut geleckt hat, bekommt Lust auf mehr. Mehr Kundenfokus, mehr Tools, mehr AHA-Momente. All das gibt’s in 2.0 – für alle „Leuchttürme“, die in der ersten Runde schon mit dabei waren. Eins bleibt: Null dröge Theorie. Dafür wieder kluge Impulse, starke Routinen und richtig gute Kommunikation.
- Teil A: 09. / 10. Februar 2027
Teil B: Praxisphase inkl. 2 Blended Learnings à 45 Min.
Teil C: 11. / 12. Mai 2027
Öffentliche Vorträge
maximice THINK TANK extended
Sabine Hübner
Customer Experience – Wie aus guter Servicequalität echte „WOW-Momente“ entstehen und Gäste durch persönliche Erlebnisse zu echten Fans werden
- 28. September 2026, CCD Congress Center Düsseldorf
Online Demo
Wir laden Sie herzlich ein, welearning in einer Online-Demo kennenzulernen.
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Ausgezeichnet!
welearning ist akkreditierter Bildungsdienstleister bei „gut beraten“ und wurde mit dem Innovationspreis IT Mittelstand ausgezeichnet.
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Myriam Jochheim · Geschäftsführerin & Projektmanagerin DACH