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Knowhow statt BlaBla. Wer Kunden begeistern will, muss Menschen bewegen – Sabine Hübner kann genau das. Sie brennt für das Thema Service und das Wow! in der Customer Experience. Das sieht, hört und spürt man. Wer sie erlebt, versteht sofort: Diese Frau liebt, was sie tut. Der inspirierende Vortrag ist der perfekte Auftakt für jede Service-Offensive und ein Booster für jedes Event.

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Ein Lernerlebnis der besonderen Art

Nie öd. Viel WOW. Jeden Tag stehen wir vor neuen Aufgaben und Situationen. Exzellent bewältigen können wir sie nur mit Struktur, Know-how, Kreativität und im Team. Je besser das gelingt, umso mehr Freude und Motivation gewinnen wir. MOVE Escape ist die perfekte Metapher für den Arbeitsalltag.

In unserem motivierenden und individuellen Escape-Programm heißt es für die Teilnehmenden: 30-60 Minuten rätseln, zusammenarbeiten und Erfolge feiern, um den MOVE Escape erfolgreich zu meistern. Als Teil Ihres Events oder im Rahmen von welearning oder BOOST. Online oder in Präsenz.

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Mit Pfiff ohne Trott. Unsere Wine Experience ist KEINE Weinprobe. Sie ist ein Augenöffner für die Facetten unserer Wahrnehmung und die Erkenntnis, wie fehleranfällig sie ist. Wir reflektieren neue Facetten der Wahrnehmung: Wie wird unsere Wahrnehmung zum Beispiel durch andere Gerüche, Geräusche oder Farben beeinflusst? Das erleben wir gemeinsam während der Wine Experience.

Aus diesem Erlebnis nehmen alle die Erkenntnis mit, dass wir unserer Wahrnehmung oft „auf den Leim gehen“. Gemeinsam schaffen wir den Transfer dieses Erlebnisses in den Praxisalltag der Mitarbeitenden. Wir lernen, Eindrücke und Vorannahmen bewusst zu überprüfen und Situationen besser einzuschätzen. Das hilft, offener und empathischer auf unser Gegenüber einzugehen.

Feuer & Flamme statt Frust & Langeweile. Ein gelungenes Event kombiniert wertvollen Input mit Experience, Dialog und Transfer auf den Praxis-Alltag. Unsere Workshops und Aktivteile leisten genau das. Die Teilnehmenden arbeiten interaktiv, gehen in den Dialog und übertragen die relevanten Botschaften Ihres Events in die Praxis. Sie erarbeiten ihren persönlichen Beitrag, erhalten konkrete Tipps und Methoden und gehen mit Freude in die Umsetzung. Die motivierenden Workshops stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse und Ziele ab. Umgesetzt werden sie von TrainerInnen aus dem forwardservice-Team – gerne auch im Tandem mit Mitarbeitenden aus Ihrem Unternehmen.

Resonanz statt Dissonanz. 100 Prozent Aufmerksamkeit für Ihre Botschaft und der rote Faden durch Ihre Veranstaltung. Sabine Hübner und ihre Kolleginnen verstehen es, genau den richtigen Ton zu treffen. Sie verknüpfen fundierte Hintergrundinformationen mit praktischen Beispielen und lebhaften Geschichten. 

Bei uns gibt´s keine Moderation von der Stange. Ihre Inhalte, Ihre Zielgruppe, Ihr Unternehmen und der Anlass Ihrer Veranstaltung stehen im Vordergrund. So erreichen Sie Ihr Ziel: Aufbruchsstimmung während der Veranstaltung und nachhaltig mehr Motivation und Lust aufs Machen.

Einzigartig statt Copy&Paste. Experience zum Anfassen. Ein Event verbindet Menschen und prägt sich ein - in erster Linie über das inhaltliche Erlebnis, aber auch über wertschätzende Gesten, kraftvolle Bilder, Logos oder Gimmicks mit Wiedererkennungswert.

Unsere Creation-Kolleginnen bringen mit individuellen Servicehelden, Postkarten oder Veranstaltungs-Shirts Emotion, Farbe und Gemeinschaftsgefühl in Ihre Veranstaltung.