BOOST Training

„Als Experten im Bereich Service und Customer Experience motiviert Forward Service unsere Mitarbeiter:innen in den Trainings mit Spaß und Leidenschaften zur Umsetzung von High Class Kundenservice – jeden einzelnen Tag bei jedem einzelnen Kunden. Die Kombination aus den maßgeschneiderten Flux- und Boost-Trainings, nach unseren Wünschen und Lernbedarfen, sowie der Mix aus fachlichem Input, echten Praxistipps, dem interaktiven Austausch und Transferaufgaben tragen zu einem tollen und messbaren Lernerfolg bei unseren Mitarbeiter:innen bei.“

„Wir haben mit BOOST ein tolles Instrument gefunden, effizient und nachhaltig an unserem Service zu arbeiten. Die kompakten Einheiten lassen sich hervorragend in den Arbeitsalltag integrieren, das moderne digitale Format passt sehr gut zu uns, nicht nur zur jetzigen Zeit. Die für uns zusammengestellten Module setzen kreative Impulse und motivieren, Neues auszuprobieren. Unsere Mitarbeiter sind eingeladen, ihr Verhalten zu reflektieren, gemeinsam werden Beispiele aus unseren Themen gefunden, analysiert und verbessert. Der Praxistransfer gelingt so sehr einfach. Daumen hoch für diesen kompakten und doch so gewinnbringenden Input!“

„Es war jede Woche aufs Neue ein tolles Meeting. Die Interaktivität fand ich persönlich super und die Trainer waren auch alle klasse! Sehr gern wieder!“

„Vielen Dank für tolle 12 Wochen. Es wäre super, wenn es ein BOOST-Training 2.0 gibt.“

„Das BOOST-Training ist absolut empfehlenswert, in kurzen Terminen wird gebündeltes Fachwissen vermittelt, was wichtige Denkanstöße und Motivationsschübe gibt. Vor allem während der Corona Pandemie war ich dafür sehr dankbar und konnte meinem Team vieles daraus mitgeben. Am besten hat mir daran gefallen, dass Beispiele aus dem echten Leben aufgegriffen wurden. Alle Themeninhalte wurden damit so greifbar und verständlich rübergebracht, dass mich gleich die Motivation gepackt hat alles umzusetzen und weiterzugeben.“