Beratungssystem

Das forwardservice-Beratungssystem
Was uns am Herzen liegt? Begeisterte Kunden!

Wir helfen Ihnen, die Entscheidung für mehr Kundenbegeisterung zu verwirklichen. Vom Impuls über die Strategieentwicklung bis hin zur Umsetzung und Qualitätsmessung stehen wir an Ihrer Seite. Unser Team beherrscht ein vielfältiges Spektrum an Methoden, die wichtige Impulse setzen und messbare Wirkung zeigen.

Zu unseren Methoden zählen wirksame Konzepte zur Mitarbeiterführung der Zukunft, persönliches Coaching, durchdachte Kommunikationsmodelle für alle Unternehmensebenen, innovative Weiterbildungskonzepte, Live-Seminare, motivierende Impulsvorträge sowie das einzigartige Lernkonzept welearning.

Das forwardservice-Beratungssystem zeichnet sich aus durch einen Kern in der Mitte – das ist die Idee des Unternehmens, das ist die Energie, die von innen kommt. Die Philosophie. Als strukturgebende Klammer sehen wir eine überzeugende Führung. Wir sprechen von Leadership, weil es hier um Inspiration und Motivation geht – weniger um Anweisungen, Kontrollen, Erbsenzählerei. Dazwischen befinden sich acht Module, die relevant sind für das, was eine exzellente Service-Haltung ausmacht. Zu jedem dieser Module bieten wir Ihnen Methoden und Leistungen, die Ihnen das liefern, was Sie sich schlussendlich wünschen: Begeisterte Kunden!

Beispielmodule
aus dem forwardservice-Beratungssystem

Referenzen
Kundenbegeisterung ist unsere Leidenschaft

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